1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností Disgr Sanita se sídlem Průmyslová 1580/12, 150 00 Praha 5, Česká republika (dále jen „poskytovatel") a uživateli webových stránek a služeb (dále jen „zákazník").
Používáním těchto webových stránek vyjadřujete souhlas s těmito obchodními podmínkami.
2. Předmět činnosti
Poskytovatel se zabývá prodejem sanitární techniky, koupelnového vybavení a souvisejících služeb zahrnujících poradenství, návrh, dodávku a montáž.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Poptávka odeslaná prostřednictvím webového formuláře není závaznou objednávkou. Smlouva mezi poskytovatelem a zákazníkem vzniká až na základě písemného potvrzení objednávky ze strany poskytovatele nebo podpisem kupní smlouvy či smlouvy o dílo.
Ceny uvedené na webových stránkách jsou orientační a mohou se lišit v závislosti na konkrétních požadavcích zákazníka. Závazná cena je vždy stanovena v individuální cenové nabídce.
4. Platební podmínky
Platební podmínky jsou specifikovány v individuální smlouvě. Standardně požadujeme zálohu ve výši 50 % celkové ceny před zahájením prací, zbývající část je splatná po dokončení a předání díla.
V případě prodlení s úhradou je poskytovatel oprávněn účtovat úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
5. Dodací podmínky
Termín dodání je stanoven individuálně v závislosti na rozsahu zakázky a dostupnosti materiálu. O případných změnách termínu bude zákazník neprodleně informován.
Poskytovatel neodpovídá za zpoždění způsobené okolnostmi mimo jeho kontrolu (vyšší moc, zpoždění dodavatelů, nepředvídané technické komplikace apod.).
6. Záruka a reklamace
Na dodané produkty poskytujeme záruku v délce stanovené výrobcem, minimálně však 24 měsíců. Na provedené montážní práce poskytujeme záruku 24 měsíců.
Reklamaci je nutné uplatnit písemně bez zbytečného odkladu po zjištění vady. K reklamaci je třeba doložit doklad o koupi nebo předávací protokol.
7. Odstoupení od smlouvy
Zákazník má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů od jejího uzavření, a to bez udání důvodu. Toto právo se nevztahuje na zboží upravené podle přání zákazníka nebo na služby, které byly již poskytnuty.
V případě odstoupení od smlouvy ze strany zákazníka po zahájení prací je zákazník povinen uhradit náklady již vynaložené poskytovatelem.
8. Odpovědnost za obsah webu
Informace uvedené na webových stránkách mají informativní charakter. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu specifikací produktů a služeb bez předchozího upozornění.
Fotografie produktů jsou ilustrativní a skutečný vzhled se může lišit.
9. Ochrana duševního vlastnictví
Veškerý obsah webových stránek (texty, obrázky, grafika, logo) je chráněn autorským právem. Jakékoli kopírování, šíření nebo úpravy bez písemného souhlasu poskytovatele jsou zakázány.
10. Řešení sporů
Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. Pokud nedojde k dohodě, jsou k rozhodování sporů příslušné soudy České republiky podle obecných pravidel místní příslušnosti.
Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Subjektem mimosoudního řešení je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
11. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění. Poskytovatel si vyhrazuje právo na jejich změnu. Změny budou zveřejněny na těchto webových stránkách.
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí platnými právními předpisy České republiky, zejména občanským zákoníkem.
Poslední aktualizace: leden 2024